Wszyscy jesteśmy Przechodnie

27 Dec 2:07 pm


Original: http://greatergood.berkeley.edu/article/item/we_are_all_bystanders

Copyright: Jason Marsh, Dacher Keltner

Ale nie musi tak być. Dacher Keltner i Jason Marsh wyjaśnić dlaczego czasami Shackle nasze moralne instynkty, i jak możemy je uwolnić.

Zmniejsz rozmiar tekstu czcionki Powiększ rozmiar czcionki

Od ponad 40 lat Peggy Kirihara czuje się winny Stewart.

Peggy lubi Stewart. Poszli do szkoły razem. Ich ojcowie byli przyjaciółmi, obaj rolnicy w dolinie środkowej Kalifornii, a Peggy zawsze powiedzieć “cześć”, gdy mijała Stewart w hali.

Jednak każdego dnia, gdy Stewart pokład swojego autobusu szkolnego, kilku chłopców nie drażnij go bezlitośnie. I każdy dzień, Peggy by usiąść w fotelu, milczeć.

“Ja umieram w środku dla niego,” powiedziała. “Nie było wystarczająco dużo z nas w autobusie, którzy czując się okropnie, że mógłby zrobić coś. Ale nikt z nas nic nie powiedział. ”

Peggy wciąż nie potrafią wyjaśnić, dlaczego nie trzymać się za Stewart. Znała jego oprawców, ponieważ wszystkie były małe dzieci, a ona nie znaleźliśmy im zagraża. Ona myśli, że gdyby nawet mówił w jego imieniu, inne dzieci mogły chimed aby dokuczanie stop.
Damian Król

Ale być może najbardziej zaskakujące i niepokojące do Peggy, że ona sama uważa, asertywnej i moralnej osoby, ale te wyroki nie są wspierane przez jej zachowanie w autobusie.

“Myślę, że teraz coś powiedzieć, ale nie wiem na pewno,” powiedziała. “Być może, gdy spotkamy kogoś bito i zabił, to bym po prostu stać. To nadal mnie martwi. ”

Wielu z nas akcji Peggy zaniepokojenie. My wszyscy znaleźliśmy się w podobnej sytuacji: czasy widzieliśmy ktoś nękani na ulicy i nie interweniowała, kiedy mamy przejechaniu samochodem osieroconych przez stronie drogi, zakładając inny sterownik by zjechać do pomóc, nawet wtedy, gdy zauważyliśmy śmieci na chodniku i zostawił dla kogoś innego, aby odebrać. Jesteśmy świadkami wątpliwości rozważyć jakieś działanie pozytywne, a następnie odpowiedzieć w ten … nic. Coś trzyma nas z powrotem. Pozostajemy przechodniów.

Dlaczego nie możemy pomóc w takich sytuacjach? Dlaczego czasami umieścić nasze moralne instynkty w kajdany? Są to pytania, które nawiedzają nas wszystkich, i mają zastosowanie również poza ulotne scenariuszach opisanych powyżej. Każdego dnia możemy służyć jako przechodniów do świata wokół nas, a nie tylko do ludzi w potrzebie na ulicy, ale do większych społecznych, politycznych i środowiskowych problemów, które dotyczą nas, ale które czują się bezsilni w celu rozwiązania na własną rękę. Rzeczywiście, zjawisko obserwatora przenika historię minionego stulecia.

“Osób postronnych jest nowoczesny archetyp, od Holocaustu do ludobójstwa w Rwandzie do obecnego kryzysu ekologicznego,” mówi Charles Garfield, profesor psychologii klinicznej na University of California, San Francisco, School of Medicine, który pisze książkę o psychologiczne różnice między przechodniów i ludzi, którzy wyświetlają “moralną odwagę”.

“Dlaczego”, zapytał Garfield, “niektórzy ludzie reagują na te kryzysy, a inne nie?”

W cieniu tych kryzysów, naukowcy spędził ostatnie kilka dekad próbuje odpowiedzieć na pytanie, Garfield. Ich wyniki wskazują na wartościową opowieść o ludzkiej naturze: Często, tylko subtelne różnice oddzielić przechodniów od moralnie odważnych ludzi na świecie. Większość z nas, jak się wydaje, mają potencjał, by wpaść do jednej z kategorii. Jest to niewielki, pozornie nieznaczące szczegóły w sytuacji, która może popchnąć nas w jedną lub drugą stronę.

Naukowcy zidentyfikowali niektóre z niewidzialnych sił, które powstrzymują nas od działania na własnych instynktów moralnych, a jednocześnie sugeruje, w jaki sposób możemy się bronić przed tymi niewidzialnymi inhibitorów altruizmu. Reasumując, wyniki te oferują naukowego zrozumienia co pobudza nas do codziennego altruizmu i okresy życia aktywizmu i co skłania nas do pozostania przechodniów.

Bezwładność altruistyczne

Wśród gapiów najbardziej haniebnych są 38 osoby w Queens w Nowym Jorku, który w 1964 roku był świadkiem morderstwa jednego z ich sąsiadów, młoda kobieta o imieniu Kitty Genovese (patrz ramka).

Seryjny morderca zaatakował i wbił Genovese późno jedną noc poza jej domu z apartamentami, a te 38 sąsiedzi później przyznał się do słuchania jej krzyki, co najmniej trzy, że widzieli częścią ataku odbyć. Jednak nikt nie interweniował.

Podczas Genovese morderstwo wstrząsnęło amerykańskiej opinii publicznej, ale także przeniósł kilka psychologów społecznych, aby spróbować zrozumieć zachowania ludzi jak sąsiedzi Genovese jest.

Jeden z tych psychologów był John Darley, który mieszka w Nowym Jorku w tym czasie. Dziesięć dni po morderstwie Genovese, Darley obiad z innego psychologa, Bibb Latané i dyskutowali o incydencie.

“Wyjaśnienia gazety skupiały się na przerażających osobowości tych, którzy widzieli zabójstwo, ale nie interweniować, mówiąc, że była odhumanizowanym żyjąc w środowisku miejskim”, powiedział Darley, obecnie profesor na Uniwersytecie Princeton. “Chcieliśmy zobaczyć, czy możemy wyjaśnić incydent, poprzez korzystanie z zasad społecznych psychologicznych, że wiedzieliśmy.”

Głównym celem tych badań było stwierdzenie, czy obecność innych ludzi hamuje kogoś od interwencji w nagłych przypadkach, jak to wydawało się, że sprawa w Genovese morderstwa. W jednym ze studiów, studentów siedziała w kabinie i polecono, aby porozmawiać z kolegami przez interkom. Powiedziano im, że będą rozmawiać z jednego, dwóch lub pięciu innych uczniów, i tylko jedna osoba może wykorzystać interkom na raz.

Nie było właściwie tylko jedna osoba w badaniu-konfederat (ktoś pracuje z naukowców). Na początku badania, konfederat wspomniał, że czasem cierpi napadów. Następnym razem mówił, stał się coraz bardziej głośny i niespójne; udawał się dusić i ciężko oddychać. Przed spadkiem milczy, wyjąkał:

Jeśli ktoś mógłby mi pomóc, to byłoby to er er ss-upewnić się, czy jest dobry … bo tam er er er er I przyczyna I uh mam aa jeden z er sei-er-er rzeczy pochodzących od i i i mogłem naprawdę er się pomoc … umrę er er umrę er er er drgawkowy pomóc Er …

Osiemdziesiąt pięć procent z uczestników, którzy byli w sytuacji dwóch osób, a więc wierzyli, że były tylko świadkiem ofiary napadu opuścili swoje kabiny, aby pomóc. Natomiast tylko 62 procent uczestników, którzy w sytuacji, trzy osoby i 31 procent uczestników sytuacji sześcioosobowej próbował pomóc.

Darley i Latané przypisać swoje wyniki do “rozproszenia odpowiedzialności”: Kiedy uczestnicy badania myśli były inne świadkami nagłych czuli mniej odpowiedzialność osobistą interwencję. Podobnie, świadkowie morderstwa Genovese Kitty może widziałem inne światła mieszkanie dalej, ani nie widział siebie w oknach, i objął ktoś inny pomoże. Wynik końcowy jest bezwładność altruistyczne. Inni badacze sugerują również wpływ na “pomieszania kompetencji”, gdzie osoby postronne nie widzą pomóc komuś w potrzebie, bo nie chcą być mylone przyczyny tego cierpienia.

Darley i Latané również podejrzenie, że osoby postronne nie interweniują w sytuacjach awaryjnych, ponieważ są wprowadzani w błąd przez reakcje ludzi wokół nich. Aby sprawdzić tę hipotezę, zabrakło eksperyment, w którym poprosili uczestników o wypełnienie ankiety w sali laboratoryjnej. Gdy uczestnicy dostali do pracy, palić sączy do pokoju-jasny sygnał o niebezpieczeństwie.

Gdy uczestnicy sami, 75 procent z nich wyszedł i zgłaszane dym do eksperymentatora. Z trzech uczestników w pokoju, tylko 38 procent w lewo, aby zgłosić dym. I dość niezwykle, gdy uczestnik dołączył dwa konfederatów poinstruowany, aby nie wykazywać żadnych obaw, tylko 10 procent uczestników zgłosiła dymu do eksperymentatora.

Pasywne przechodniów w tym badaniu poddał się, co jest znane jako “pluralistycznej ignorancji”-skłonność do błędu sobie nawzajem spokój postawa, jako znak, że nie jest faktycznie awaryjne miejsce. Istnieją silne normy społeczne, które wzmacniają pluralistycznej niewiedzy. Jest to nieco kłopotliwe, po wszystkim, aby ten, kto traci zimną krew, gdy nie ma zagrożenia rzeczywiście istnieje. Taki efekt został prawdopodobnie działając na ludzi, którzy byli świadkami zdarzenia Kitty Genovese, rzeczywiście, wielu mówiło, że nie zdawałem sobie sprawy, co się dzieje pod ich oknami i założyć to był kochanek kłótnia. Taka wykładnia została wzmocniona przez fakt, że nikt inny nie odpowiada, albo.

Kilka lat później, Darley prowadził badania z psycholog Daniel Batson, który miał studentów seminarium w stępie Princeton całym kampusie przemawiać. Po drodze uczniowie zdali studyjną konfederackich, osunął się i jęczy w pasażu. Ich odpowiedź zależy w dużej mierze od jednej zmiennej: czy były one późno. Tylko 10 procent uczniów zatrzymał, aby pomóc, gdy były w pośpiechu, więcej niż sześć razy tyle pomógł, kiedy mieliśmy dużo czasu przed ich rozmowy.

Spóźnienia, obecność innych ludzi, to tylko niektóre z czynników, który może zamienić nas wszystkich w przechodniów w razie wypadku. Jeszcze innym czynnikiem jest charakterystyka ofiary. Badania wykazały, że ludzie są bardziej skłonni do pomocy tych, których postrzegają jako podobne do nich, w tym innych, z własnych grup rasowych czy etnicznych. Ogólnie rzecz biorąc, kobiety mają tendencję, aby otrzymywać więcej pomocy niż mężczyzn. Ale to zależy od wyglądu: bardziej atrakcyjne i kobieco ubrane kobiety mają tendencję, aby otrzymywać więcej pomocy od przechodniów, może dlatego, że pasuje do stereotypu płci wrażliwego samicy.

Nie podoba nam się odkryć, że nasza skłonność do altruizmu może zależeć od uszczerbku lub szczegóły danej sytuacji-szczegóły, które wydają się poza naszą kontrolą. Ale te odkrycia naukowe zmuszają do rozważenia, w jaki chcemy wykonać pod presją, oni pokazują, że Kitty Genovese sąsiadów mogło być tak jak my. Jeszcze bardziej przerażające, łatwiej zrozumieć, jak dobrzy ludzie w Rwandzie lub nazistowskich Niemiec milczał wobec okropności wokół nich. Afraid, zdezorientowany, wymuszona, lub świadomie nieświadomi, mogą się przekonać, że nie było to ich obowiązkiem jest interweniować.

Ale nadal, niektóre nie zakładać tej odpowiedzialności, a to jest druga połowa opowieści świadka. Niektórzy badacze odnoszą się do “aktywnego obserwatora”, że osoba, która świadkowie awaryjne, rozpoznaje go jako takiego, a bierze je na siebie, aby coś z tym zrobić.

Kim są ci ludzie? Czy są one inspiracją do działania, ponieważ otrzymują silne sygnały w sytuacji, wskazując, że to wypadek? Czy jest tam określony zestaw cech, osobowości typu sprawia, że ​​niektórzy ludzie są bardziej prawdopodobne, być aktywnymi widzami, podczas gdy inni pozostaną bierni?

Dlaczego ludzie pomagają

Liderem w badaniu różnic pomiędzy gapiów aktywnych i pasywnych jest psycholog Ervin Staub, którego badania interesy zostały ukształtowane przez jego doświadczenia jako kilkulatek żydowskiej na Węgrzech w czasie II wojny światowej.

“I miał zostać zabity w Holokauście,” powiedział. “I nie było ważne w moim życiu osób postronnych, który pokazał mi, że ludzie nie muszą być bierni wobec zła.” Jedną z tych osób był jego rodziny pokojówka Maria, Christian kobieta, którzy ryzykowali swoje życie Staub schronisko i jego siostra, podczas gdy 75 procent Żydów 600.000 węgierskich zostało zabitych przez nazistów.

Staub starał się zrozumieć, co motywuje Marias świata. Niektóre z jego badań położył spin na badaniach doświadczalnych pionierem Darley i Latané, odkrywania tego, co sprawia, że ​​ludzie częściej interweniować zamiast służyć jako biernych gapiów.

W jednym z eksperymentów, uczestnik badań i Konfederacji zostały umieszczone w jednym pokoju, umocowanego do pracy nad wspólnym zadaniem. Wkrótce usłyszeli Crash i krzyki rozpaczy. Kiedy confederate oddalił dźwięki mówiąc coś w stylu: “To brzmi jak taśmy. .. Albo myślę, to może być częścią innego eksperymentu. “-Tylko 25 procent uczestników poszedł do sąsiedniego pokoju, aby spróbować pomóc. Ale kiedy confederate powiedział: “To brzmi źle. Może powinniśmy zrobić coś, “66 procent uczestników podjęła działania. A kiedy confederate dodał, że uczestnicy powinni przejść do następnego pokoju, aby sprawdzić dźwięki, każdy z nich starał się pomóc.

W innym badaniu stwierdzono, że przedszkole Staub i pierwszej klasy dzieci były w rzeczywistości częściej reaguje na dźwięki niebezpieczeństwie od przyległego pokoju, kiedy zostały one objęte w parach, a nie sam. To wydawało się tak, ponieważ, w przeciwieństwie do dorosłych w Darley i Latané studia, młode dzieci mówił otwarcie o swoich obawach i obawy, i razem starali się pomóc.

Wyniki te sugerują pozytywny wpływ możemy wywierać jako przechodniów. Podobnie jak pasywne przechodniów wzmacniają poczucie, że nic nie jest tak w sytuacji, aktywne osoby postronnej może, w rzeczywistości, aby ludzie koncentrują się na problemie i motywować ich do działania.

John Darley również określił działania ofiara może podjąć, aby inni się mu pomóc. Jednym z nich jest, aby jego potrzeby jasno “Mam Skręciłem kostkę i nie mogę chodzić, potrzebuję pomocy” i innych jest, aby wybrać określoną osobę do pomocy-By “Ty tam, możesz mi pomóc?” Czyniąc to, ofiara pokonuje dwóch największych przeszkód na drodze do interwencji. On powstrzymuje ludzi od zawierania nie ma prawdziwego awaryjnego (eliminując efekt pluralistycznej ignorancji), i zapobiega ich myśląc, że ktoś pomoże (co pozwoli przezwyciężyć rozproszenie odpowiedzialności).

Ale Staub próbował podjąć te badania o krok dalej. On opracował kwestionariusz ma na celu identyfikację osób z predyspozycją kierunku coraz aktywnych osób postronnych. Ludzie, którzy strzelą dobrze na tej ankiecie wyrazić narastający problem dla dobra innych, większe uczucie społecznej odpowiedzialności i zobowiązanie do wartości moralnych, a oni również okazać bardziej prawdopodobne, aby pomóc innym, gdy nadarzy się okazja.

Podobne badania zostały przeprowadzone przez socjologa Samuel Oliner. Jak Staub, Oliner jest ocalałym z holokaustu, którego prace były inspirowane przez ludzi, którzy pomogli mu w ucieczce nazistów. Z jego żony, Pearl profesora oświaty, prowadził obszerne badania na “osobowości altruistycznej” wywiad więcej niż 400 ludzi, którzy ratowali Żydów w czasie Holokaustu, jak również ponad 100 nonrescuers i ocalałych z holokaustu podobni. W swojej książce Personality altruistyczne, to wyjaśnić, że ratownicy Oliners podzielił się głębokie cechy osobowości, które są opisane jako ich “zdolność do obszernych relacji-ich silniejsze poczucie przywiązania do innych i ich poczucie odpowiedzialności za dobro innych.” Oni również Stwierdzono, że te tendencje były zaszczepił w wielu ratowników od chwili ich małe dzieci, często wynikające z rodzicami, którzy wyświetlanych więcej tolerancji, opieki i empatię wobec swoich dzieci i do ludzi różnych od siebie.

“Chciałbym twierdzić, istnieje predyspozycja u niektórych ludzi, aby pomóc każdej nadarzającej się sposobności,” powiedział Oliner, który kontrastuje tę grupę osób postronnych. “Osób postronnych jest mniej o świecie zewnętrznym, poza jego własnym środowisku natychmiastowym. Osoby postronnej mogą być mniej tolerancyjni różnice, myśląc: “Dlaczego powinienem się zaangażować? To nie są moi ludzie. Może na to zasługują? “Nie widzą pomagając jako wybór. Ale ratownicy zobaczyć tragedię i czuć nic innego, jak się zaangażować. Jak mogli stać i niech giną kolejne osoby? ”

Kristen Monroe, politolog z Uniwersytetu Kalifornijskiego w Irvine, osiągnie podobny wniosek z własnego zbioru wywiadów z różnymi rodzajami altruistów. W książce Serca altruizmu, pisze o “perspektywie altruistycznej” wspólne postrzeganie wśród altruistów “, że hej są silnie powiązane z innymi przez Hared ludzkości.”

Ale ostrzega, że ​​różnice Monroe często nie są tak jednoznaczne między przechodniów, sprawców, altruistów.

“Wiemy, że sprawcami mogą być ratownicy i niektórzy ratownicy Mam pytani zabić ludzi”, powiedziała. “Trudno, aby ktoś za jednym lub drugim z powodu przekroczenia kategorie. Naukowcy lubią myśleć w kategoriach. Ale prawda jest taka, że ​​to nie jest tak łatwo. ”

Rzeczywiście, wiele badań sugeruje, że świadka swojej osobowości określa tylko tyle. Aby zaoferować odpowiedni rodzaj pomocy, trzeba też odpowiednie umiejętności lub wiedzy poszukiwane danej sytuacji.

Jako przykład, John Darley określone badania, w którym jego dymu pompowano do pokoju, czy ludzie reagują tego oznaczenia niebezpieczeństwa. Jeden z uczestników w tym badaniu był w marynarce, gdzie jego statek kiedyś złowionych w ogniu. Więc kiedy ten człowiek zobaczył dym, powiedział Darley, “On dostał w cholerę i coś, z powodu swoich doświadczeń z przeszłości.” Jest zachęcające implikacje tych ustaleń: Jeśli podane odpowiednie narzędzia i zagruntować do pozytywnej reakcji w sytuacjach kryzysowych, większość z nas ma zdolność do przekraczania naszą tożsamość jako osoby postronne.

“Myślę, że altruizm, troska, odpowiedzialność społeczna jest nie tylko wykonalne, jest pojętny,” powiedział Oliner.

A w ostatnich latach było wiele wysiłków na rzecz badań naukowych, jak Oliner’S do programów, które zachęcają ludzi do unikania pułapek staje świadkiem.

Anti-obserwatora edukacja

Ervin Staub był na czele tego anty-przechodnia edukacji. W 1990, w wyniku bicia króla Rodney, pracował w Departamencie Sprawiedliwości w Kalifornii w celu opracowania programu szkoleń dla funkcjonariuszy policji. Celem programu było nauczenie oficerów jak mogą interweniować, gdy obawiali kolega oficer miał używać zbyt dużej siły.

“Policja ma koncepcję, jako część ich kultury, że sposób nadzorować kolegę oficera jest wsparcie co robią, a to może doprowadzić do tragedii, zarówno dla obywateli, jak i policja sami”, powiedział Staub. “Więc tutaj pojęcie było uczynienie funkcjonariuszy policji pozytywne aktywnych przechodniów, zachęcając zaangażowany na tyle wcześnie, tak aby nie musieli konfrontować ich kolegę oficera.”

Niedawno Staub pomogły szkoły w Massachusetts opracować anty-osób postronnych nauczania mającą na celu zachęcenie dzieci do interwencji przeciwko przemocy. Program opiera się na wcześniejszych badaniach, że identyfikacja przyczyn zachowań osób postronnych. Na przykład, starsi uczniowie niechętnie omówić swoje obawy o znęcanie się, więc każdy uczeń milcząco akceptuje go, bojąc się zrobić fale, i nikt nie identyfikuje problem-formę pluralistycznej ignorancji. Staub chce zmienić kulturę klasie dając możliwości tych uczniów do powietrza ich obawy.

“Jeśli można zmusić ludzi, aby wyrazić swoje obawy, to już zupełnie inna sytuacja ma miejsce,” powiedział.

Odzwierciedla to punkt, który sprawia, że ​​John Darley: Więcej ludzie muszą dowiedzieć się o subtelnych nacisków, które mogą powodować zachowanie osób postronnych, np. dyfuzją odpowiedzialności i ignorancji pluralistycznym. W ten sposób będą one lepiej przygotowani następnym razem mogą napotkać w sytuacji kryzysowej. “Chcemy, aby eksplodować jeden konkretny pogląd, że ludzie mają:” Gdybym był w takiej sytuacji, chciałabym zachowywać się w altruistycznych, wspaniały sposób ‘”, powiedział. “Co mogę powiedzieć, to:” Nie, jesteś błędnej interpretacji tego, co się dzieje. Chcę uczyć się na temat presji [które mogą powodować zachowanie osób postronnych]. Wtedy, gdy czujesz te naciski, chcę, że aby być cue, że może być coraz rzeczy źle. ”

Badania wskazują, że ten rodzaj edukacji jest możliwe. Jeden zestaw badań nawet, że ludzie, którzy uczestniczyli w wykładach z psychologii społecznej na temat przyczyn zachowań świadka były mniej podatne na takie wpływy.

Ale oczywiście, nawet ta forma edukacji jest gwarancją przeciwko coraz świadkiem. Jesteśmy zawsze podlegają skomplikowanej interakcji pomiędzy naszym osobistym usposobieniu a wymogami sytuacji. I nigdy nie może wiedzieć, jak będziemy działać, dopóki nie znajdziemy się w sytuacji kryzysowej.

Aby zilustrować tę tezę, Samuel Oliner opowiedział historię polskiego brickmaker który przesłuchiwanej do książki Oliner się, osobowość altruistyczne. Podczas II wojny światowej Żyd, który uciekł z obozu koncentracyjnego przybyli do brickmaker i prosił o pomoc. Brickmaker odwrócił go, mówiąc, że nie chce postawić swoją rodzinę na niebezpieczeństwo. “Więc on jest zły?” Zapytał Oliner. “Nie powiedziałbym, że jest zła. On nie mógł działać na tyle szybko, jak sądzę, powiedzieć: “w moim piecu Ukryj” lub “Ukryj w mojej stodoły.” On nie myślał w ten sposób. ”

“Gdybym był murarzem, a przyszliście do mnie i za siebie naziści i gestapo goni you-byłbym chętny do pomocy? Byłbym skłonny zaryzykować moją rodzinę? Nie wiem. Nie wiem, czy chciałbym być. “

Comments are closed